Réponse SMS

Développez votre communication client grâce à l’option Réception SMS. Elle vous permettra de recevoir les réponses de vos clients suite aux messages envoyés lors de votre campagne.

L’option Réponse SMS est particulièrement utile pour vos campagnes Marketing et transactionnelles. Toutes les réponses sont réceptionnées en temps réel. Notre interface vous permettra d’y répondre directement. Ces informations seront capitales pour qualifier votre fichier client.
Image réponse SMS mobile

image réponse sms pc

Recevoir des réponses par SMS

Numéro partagé

Numéro partagé

Demandez à vos clients d‘envoyer en masse leur réponse à votre envoi SMS. Cette solution est la plus économique car le numéro est partagé avec d’autres campagnes SMS clients.

Numéro d'entreprise

Numéro entreprise

Vous recevrez les réponses SMS de vos clients sur un numéro dédié. Vous aurez le choix d’un numéro dédié ou d’un numéro partagé avec un mot-clé. (Très prochainement)

Ajoutez l’option Réponse SMS à partir de 50€ HT par mois.

Réponse SMS : ce qu’il faut savoir

Rendez-vous sur notre plateforme en ligne (boutique en ligne) afin d’ajouter l’option à votre compte.

Contactez notre équipe au 01 80 961 962, chat, ou email [email protected].

Nous vous transférons les SMS reçus directement par email à leur réception.

Bonne nouvelle : toutes les API SMS sont compatibles avec le service de réponse SMS.

Quand utiliser le SMS Réponse ?

(Pré)réservation

Un client est intéressé par l’un de vos articles ? Ce dernier pourra désormais vous faire part de son intérêt par SMS et sécuriser son achat.

Avis

Vous avez besoin d’une réponse rapide de la part de vos clients ou de vos employés ? Envoyez une question avec réponse ouverte par SMS.

Confirmation

Vous avez planifié un RDV avec un client et souhaitez vous assurer que ce dernier sera au rendez-vous ? Confirmer sa présence via SMS.

Médical

Confirmez l’état de santé de vos patients par SMS et assurez-vous que leur traitement est pris correctement.